四、网卡 1、安装网卡驱动后开机速度变慢 故障现象：安装网卡驱动后重新启动计算机，发现启动速度明显比以前慢了很多。 故障解决：首先排除安装驱动过程中出现过错误。通常说来，当单机进行了网络配置后，由于系统多了一次对网卡检测，使得系统启动比以前慢了很多，这是正常现象。 还有，如果你没为网卡指定IP地址，操作系统在启动时会自动搜索一个IP地址分配给它，这又要占用大概10秒的时间。因此即使网卡没有使用，也最好为其分配IP地址，或是干脆在BIOS里将其设置为关闭，这样即可提高启动速度了。 问题总结：对单机添加网络设备后，启动时一般都会慢一些，当然，如果系统启动长时间停止不前就得注意检查了。 本文总结：网卡类故障在网络硬件中发生的频率还是比较少。归结起来，其故障源多出在网卡驱动程序及传输速率的匹配上（即连通类软性故障）；通常的解决办法是卸载驱动程序，然后重新配置网卡参数即可。 2、网卡驱动程序故障解决方法 由于杀毒、非正常关机等原因，可能造成网卡驱动程序的损坏。如果网卡驱动程序损坏，网卡不能正常工作，网络也ping不通，但网卡指示灯发光。这时可通过“控制面板”中“系统”的“设备管理器器”选项，查看网卡驱动程序是否正常，如果“网络适配器”中所显示该网卡图标上标有一黄色“！”，说明该网卡驱动程序不正常，重新安装网卡驱动程序，即可解决问题。 3、卸载顽固的网卡驱动 我的电脑是通过学校局域网连网，主机的PCI插槽上分别装了网卡和声卡，由于要更换机箱，所以全部拆下重新装配，也不记得原来网卡是插在第几个PCI插槽上面了，所以随便将网卡安装在其中一个PCI插槽上。 进入Win2000后，系统自动找到了我的网卡，不过在原来的网卡名称后面添加了“#2”的标志。经使用，发现无法上网，查看“网上邻居”属性，发现里面IP什么的全部都没有设定，只好全部又设定一遍，可结果还是不能上网。这时候我就开始怀疑起这个网卡的名称来，是不是原来的网卡没有卸载掉，和现在新找到的网卡发生了“冲突”？ 右键单击“我的电脑”选择“属性”，点击“硬件→设备管理器”，查看网卡一项。可是就只有后面带着#号的网卡，点击菜单中“查看”一项中的“显示隐藏设备”，仍然没有原来的网卡设备出现，那么怎么才能删掉它呢？难道又只有拆开机箱换网卡插槽的位置吗？ 我打开了控制面板，突然注意到里面有“添加/删除硬件”一项，双击运行，点击“下一步”，选择“卸载/拔掉设备”，再点击是“卸载设备”，对话框列出了需要卸载的硬件清单，把下面的“显示隐藏设备”打上钩，嘿，发现了我原来的网卡名称了（没有#2标志），卸掉它！再回到“系统属性”的“设备管理器”中选择“操作→扫描硬件改动”，这次找到的网卡后面没有#号的了。最后到“网上邻居”的属性中按照原来的设置步骤，重新设置IP和网关以及子网掩码，还有DNS，打开IE检查，OK！连上了。 这次网卡的“故障”给我一点经验：如果在Win2000/XP下，网卡设备有变化，最好先从设备管理器中卸载掉网卡，避免再次安装网卡时出现问题。

      五、其它驱动故障 1、文景A210驱动程序卸载故障的处理 一文中，介绍了方正文景A210激光打印机驱动故障的处理办法。笔者也曾经遇到过这一故障，偶然一天打印机不打印了，重新安装驱动程序时系统会提示先卸载旧版的驱动程序，但是运行卸载程序又提示Uninst.isu不存在，卸载被中止，安装也不能进行。通过摸索，找到了另外一种解决办法。在卸载过程中提示Uninst.isu不存在，但是查看打印驱动程序所在的目录，又能找到Uninst.isu这个文件，我估计是Uninst.isu这个文件有问题，把打印机驱动程序光盘拿到另一台计算机上进行安装，安装完成后，进入驱动程序所在的目录，找到Uninst.isu这个文件，把两个文件进行比较，发现两个文件的大小都不一样，把新的Uninst.isu文件拷贝过来，覆盖原来的Uninst.isu文件，然后再运行卸载程序就OK了。 2、Modem驱动安装故障排除 运行添加新硬件，选择添加端口，在选择驱动时，从Modem的驱动盘上果然找到了一个Mdm3com.inf文件，立即选择它，一路Next，完成后就会发现在设备管理器中多出了一个COM3端口，而且工作正常，开始手动添加Modem驱动，在选择端口时选择了新安装的COM3，以后便是一路畅通。最后创建了一个拨号连接，听到了Modem“兹呜兹呜”的叫声。 打印机在安装驱动程序时总是出现蓝屏现象解决方法 这是因为所要使用的设备正在被占用。重新启动计算机，检查设备是否可用。这个现象还与病毒感染系统或者打印机驱动程序没有正确安装有关。解决方法如下： （1）清除病毒。开机后进入BIOS设置画面，将BIOS Features Setup菜单项中的Boot Sequence选项设置为A盘启动。然后将杀毒软盘插入软驱，重新启动计算机，正常启动后对硬盘进行杀毒操作。 （2）重打捞安装打印机驱动程序。将原来的打印机驱动程序删除，重新安装驱动程序。 （3）如果还是无法解决问题，可以用Windows 98安装光盘恢复操作系统。 3、运行打印驱动程序时屏幕出现错误提示 这是因为在系统中有某些正在运行的应用程序与Adobe字体下载程序相互冲突，解决方法如下： （1）运行Adobe字体下载程序时，关闭打印机的状态窗口。 （2）关闭系统中会锁住打印机并行口的应用程序，如字体管理程序。 4、杂牌手柄驱动故障 故障现象：近日，笔者给自己的爱机添加了一个80GB硬盘（原盘做主盘，新盘做从盘），原本以为系统性能可以得到大幅度提升。可是安装好以后，在运行一些常规软件如Office XP时，不仅启动的速度比以前慢很多，而且在运行程序时还会出现短时间停止响应的现象，在游戏中表现尤其明显。 故障解决：既然安装新硬盘之前系统运行正常，那么引发故障的原因应该和新硬盘有一定的关联。于是，笔者便开始排查在装硬盘时改动过的硬件设置，并检查了硬盘数据线和电源线，但都没有发现问题。突然，笔者发现计算机并行端口处于空闲状态，而这本来应该是接一个25pin的游戏手柄，在装硬盘时笔者嫌接线太多碍事，就把暂时没用的手柄接口拔了下来，后来忘记接上去了。是不是因为这样才出现上述故障情况的呢？抱着试试看的想法，笔者在关机后把游戏手柄重新连接到并行接口上，然后开机，再次进入系统后，一切恢复正常。再把新硬盘接上，也没有再出现程序运行缓慢的现象了。 故障分析：经过笔者分析，这应该是游戏手柄驱动程序导致的故障。笔者购买的是杂牌手柄，随机驱动程序可能有不完善的地方。当支持的硬件被拔下时，原来的驱动程序就可能扰乱系统的正常运转，从而导致上述故障。为了验证自己的想法，笔者在“设备管理器”中把游戏手柄的驱动程序进行卸载，然后再把手柄接口拔下，如笔者所预料的那样，系统并没有再出现运行缓慢的现象了。因此，笔者建议在购买游戏手柄时还是选择较为知名的品牌，这样不仅在硬件质量上能够得到保证，其软件的开发也较为成熟，不会出现一些莫名其妙的故障。

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