问:JAM 2.6存在那些问题？(文章序号000708-0001)
JAM 2.6存在这样一些问题：
1.如果升级失败，那么你应该完全、干净的安装一遍JAM，然后再进行2.6更新。安装失败的主要的原因是由于JAM 2.5的预发布版本，如果你有这个版本，请把你的系列号/或JAM的TSID编号给我们，我们会发给你一个可以使用的版本。
如果你还是不能升级到2.6版本，那么请将完全的苹果机系统特征报告Apple System Profile作为附件用电子邮件发到 jamfeedback@trillium.adaptec.com ，该报告中包括了下面的步骤D中所解释的所有选项。我们并不回复这封邮件(这不是技术支持)。在看了报告后，我们会在咨询文章中发布新的信息。在创建苹果机系统特性报告时，一定要包括所有的驱动器/分区(特别是有JAM应用软件和升级软件的分区)，如果你不太明白怎么做，请参考下面的步骤B。报告建好之后，请一定要将其用 DropStuff by Aladdin Systems 之类的软件，否则无法完全发到。
创建苹果机系统特性文件步骤：
打开苹果机菜单，选择创建苹果机系统特性文件Apple System Profiler。
打开命令菜单，选择查找Search，在出现的窗口中点击Application，选中所有驱动器。
打开文件菜单，选择新报告New Report。
在出现的对话框里，选中所有的选项。
打开文件菜单，选择存储。
2.如果你是在支持USB接口刻录机的Mac OS 9下使用JAM2.6，而JAM没找到刻录机，那么
在USB刻录机不通电或与你的Mac机上的USB接口断开的情况下打开计算机
启动完成后打开JAM
打开USB刻录机电源，或者将其插到USB接口上。
这时JAM应该找到刻录机。
如果还是没找到USB刻录机，那么就需要分别检查标准Mac OS和所装的Toast外设。用“扩展设备管理器“控制面板可以完成这一操作：
打开“扩展设备管理器”控制面板。
在“Selected Set”下拉菜单中选择“Mac OS 9 All”
在“文件File”菜单中选择“Duplicate Set"
给新的设定“JAM”起名L.
在“View”菜单中选择"as Packages"
指O. 定“Toast CD刻录机软件”包的路径，在对话框中为这个软件包做个标记
关闭“扩展设备管理器”控制面板
重启你的Mac机
3.如果升级到JAM 2.6后在JAM里看不到你的FireWireCD刻录机，那么很可能是存在扩展设备冲突。当你在老版本的JAM下使用FireWire CD刻录机，必须安装SIM扩展设备（它可以让你的FireWire CD刻录机看起来就象SCSI CD刻录机），这是为了让JAM找到该驱动器。现在的JAM支持FireWire CD刻录机，所以老的SIM 扩展设备就会带来麻烦。为了让JAM正常工作，需要将老的SIM扩展设备关掉，并重起计算机。
4. 如果升级到JAM2.6之后，在使用Imation SuperDisk时遇到问题，请确认你的驱动程序是最新的。驱动可以从Imation的网站上获得，网址如下；
http://www.superdisk.com/sc/sc_dl.html
5. 如果你用的是Mitsumi 4802TE驱动，在目前会有这样的问题：当你想刻一张CD时，你会看到一条出错信息说接口不稳定。目前还没有解决这个故障。
6. 在极少的情况下，我们发现在FireWire (1394)上使用Plextor机构的用户有这样的问题：在用Disc-At-Once 方式刻录的CD音轨之间出现一个额外的音频片断。该片断并不是在每个音轨之间出现，实际上可能只是存在于两个音轨之间。这个片断恰好是下一个音轨的开始。例子：当收听音轨3时，会有音轨4开始的一小部分出现，然后开始正常的播放音轨4。
我们正在和我们的合作伙伴一起，争取在JAM的下一个版本中解决这些问题。 点击 此处进入JAM更新主页。(英语）
问:MacOS的什么版本与SoftRAID相兼容？(文章序号000313-0001)
目前SoftRAID的版本为2.2.1，MacOS 7.5到MacOS 9.0.4都与之兼容。 .
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TAG: MAC 疑难