请将c;\windows\system32\explorer.exe删除，正常情况下explorer.exe应该在windows目录。是某个恶意软件创建了一个新的explorer.exe在system32目录下，具体原因我们还在分析查找中。
删除这个c;\windows\system32\explorer.exe之后，再用清理专家解决。
以下是我今天远程协助一个网友解决问题的几个截图
首先是清理专家发现了三个恶意软件，Troj.Fake Explorer，spoolsvc，伪explorer.exe下载者。
全面诊断发现一个可疑驱动，vinyl97.sys，我把这个sys文件先彻底删除。真实证明，这个sys文件是被错杀了。这应该是某款声卡的驱动，请其它兄弟不要犯我这个错误。
删除后重新扫描，仍然有那三个恶意软件。尝试查找c:\windows\system32结果发现了一个explorer.exe，该文件看起来很象正常程序。因正常情况下，这个explorer.exe应该在windows目录，就尝试将该文件删除。
删除后扫描发现了uerinit异常，直接点修复，然后重启。
重启之后再次使用清理专家扫描，发现问题解决。