在联系客服团队之前，请深入研究 AdWords 帮助中心和帮助论坛，看看你的问题在那里面是不是已有答案。如果这样还存在需要协助，请发邮件给我们的客服团队。（SEM Watch： 如果说所有的广告主（尤其是中小企业的广告主）都把 AdWords 帮助里的东西研究清楚，吃透了，想必也就没这么多问题了，并且投放的广告能获得更好的 ROI，同时 AdWords 的市场占有率以及好评度也应该能有极大的提升。不过这一“共产主义”理想或许还要相当长一段时间来实现，尤其是在很多人已经习惯了百度先前“傻瓜式”竞价排名的情况下。相信百度“凤巢”现在也被这个用户教育的问题折磨着。
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