综合目前企业邮箱产品来看,可大致分为两大类,收费企业邮箱和免费企业邮箱服务。收费企业邮箱服务又可细化为邮箱服务商和自建邮局两类,前者是品牌最多、影响力最大的,像国内的新浪企业邮箱、尚易企业邮箱、263企业邮箱等等,还有不在一线城市的小厂商;后者则自主经营,自产自销;第二种免费企业邮箱服务如果从根上来寻,也归属于邮箱服务商的服务,但由于其免费,无论从功能还是服务上来讲都大打了折扣,所以收费的企业邮箱市场在国内来讲,要远大于免费企业邮箱市场。
当企业邮箱的文化氛围逐渐被中小企业所吸收后,信息化的道路让这些企业在自建邮局和购买企业邮箱服务上产生了分歧,是自建还是购买?想拿葛优的“分歧终端机”来解决向左走还是向右走吗?那是玩笑之谈,还应从长计议,细细分析。
自建邮局的价格无底洞
自建和购买都要围绕收费这个圈子开转,值还是不值,对比一下,拿国内一个大品牌新浪企业邮箱做个对比吧,计算一下便知。如下图:
当企业邮箱的文化氛围逐渐被中小企业所吸收后,信息化的道路让这些企业在自建邮局和购买企业邮箱服务上产生了分歧,是自建还是购买?想拿葛优的“分歧终端机”来解决向左走还是向右走吗?那是玩笑之谈,还应从长计议,细细分析。
自建邮局的价格无底洞
自建和购买都要围绕收费这个圈子开转,值还是不值,对比一下,拿国内一个大品牌新浪企业邮箱做个对比吧,计算一下便知。如下图:
解决方案 |
1000人 |
500人 | |
自
建
邮
件
服
务
器 |
用户空间/人 |
5M/10M |
5M/10M |
硬件(服务器) |
2-3万 |
2-3万 | |
软件 |
5-6万 |
2-3万 | |
带宽(2M) |
3万 |
3万 | |
工程师 |
5-6万/人/年 |
5-6万/人/年 | |
合计 |
15-18万
(一次性投入10-12万) |
12-15万
(一次性投入7-9万) | |
年费 |
8-9万 |
8-9万 | |
新浪企业邮箱产品
(单位:元/年) |
4万/10万 |
2万/5万 |
这里的企业定位为500人和1000人,算是一个中型企业了,这其中列出来的还算是最基本的几项,从大致的数据中已经很明显了,企业邮箱服务商在价格上优势已经很明显了。另外从国内邮箱服务商对产品的后期补充就可以看出,企业邮箱并不是一成不变的产品,在拥有最基本的功能和满足企业最低需求的情况下,需要后期的增值服务。一方面来讲,是为了在纷繁的企业邮箱市场立足脚跟,找到竞争点;另一方面则顺应时代的发展,跟上脚步;向手机邮件Push服务、协同办公等等。在新的市场竞争点才露头角的时候,各邮箱服务商早已跃跃欲试,而自建邮局来讲,早期完美的“装备”在豪华的需求上显得力不从心,无论技术力量、硬件设施还是开发周期,与邮箱服务商相比,都显得非常逊色。后期的资金投入更像是一个无底洞,一点一点在吞噬着企业。具体的细节部分这里就不做过多强调了,接下来在看一下后期的服务。
自建邮局的问题僵局
早期的自建邮局,凭借与企业OA、ERP等系统良好的对接性显得“着实健壮”,但到后期,一系列不确定的因素加之应运而生的“升级装备”,让这些早期的设备无从接受与消化,慢慢的自建邮局的安全性、稳定性方面逐渐渗透出问题,自建邮局变成了企业通信的花拳绣腿。紧接着,问题逐渐从隐性转变成为显性,到暴露。
面对这突如起来的致命伤害,缺乏处理问题能力的系统维护人员将如从下手?如何处理?多长时间可以解决?一连串的问题如同导火索一样在脑海中开始蔓延。除此外,随着垃圾邮件和病毒邮件的日益泛滥,安全性问题日益突出,诸多的连锁反应会逐一暴露出来,如果仅通过自已培养的技术人员,很难处理日益增多的邮件安全问题。但同样的问题如若发生在企业邮箱服务商上,一切都会凭借运营经验很快找到根源并解决,在备用邮件系统还未启动之时,早已将问题消灭。这也难怪越来越多的自建邮局企业开始将目光投向专业的邮箱服务商。在放弃自建邮局服务的同时,也不排除会有一部分转向免费邮箱服务,但仍旧问题多多。
免费企业邮箱服务
商家以利益为本,利益分多种渠道获取,一种是羊毛出在羊身上,什么产品卖什么;一种是羊毛出在狗身上,通常情况下是产品免费功能收费。再拿免费企业邮箱来讲,则采取羊毛出在狗身上的策略。这里以主Google APPS为例。
Google apps官方称其为企业应用套件,也就是人们常说的Google免费企业邮箱,分为标准版和专业版,其中前者为免费版本后者为收费版。免费版本拥有企业邮箱的最基本功能,但用户账户数量、邮箱空间大小等细节处都做了严格的限制,功能和服务以及网络资源都较收费版相差甚远,用起来很是不爽。出现问题更是无路可寻,只能默等官方解决,谁让自己寄人篱下呢?掌控权归官方所有。如果说某些企业对邮件的实时性需求不高,暂可等待,反之,若需要实时的邮件服务,抱歉,官方不保证免费电子邮件服务有99.9% 的时间可正常运行。至于免费企业邮箱的其余部分,这里就不做过多叙述和讲解了。总之一句话,免费的企业邮箱服务采用的是羊毛出在狗身上的策略。
概括来讲,无论是自建邮局还是使用免费企业邮箱服务,或多或少都存在着问题,而从邮箱服务商购买企业邮箱服务才是企业的最佳选择。
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自建邮局的问题僵局
早期的自建邮局,凭借与企业OA、ERP等系统良好的对接性显得“着实健壮”,但到后期,一系列不确定的因素加之应运而生的“升级装备”,让这些早期的设备无从接受与消化,慢慢的自建邮局的安全性、稳定性方面逐渐渗透出问题,自建邮局变成了企业通信的花拳绣腿。紧接着,问题逐渐从隐性转变成为显性,到暴露。
面对这突如起来的致命伤害,缺乏处理问题能力的系统维护人员将如从下手?如何处理?多长时间可以解决?一连串的问题如同导火索一样在脑海中开始蔓延。除此外,随着垃圾邮件和病毒邮件的日益泛滥,安全性问题日益突出,诸多的连锁反应会逐一暴露出来,如果仅通过自已培养的技术人员,很难处理日益增多的邮件安全问题。但同样的问题如若发生在企业邮箱服务商上,一切都会凭借运营经验很快找到根源并解决,在备用邮件系统还未启动之时,早已将问题消灭。这也难怪越来越多的自建邮局企业开始将目光投向专业的邮箱服务商。在放弃自建邮局服务的同时,也不排除会有一部分转向免费邮箱服务,但仍旧问题多多。
免费企业邮箱服务
商家以利益为本,利益分多种渠道获取,一种是羊毛出在羊身上,什么产品卖什么;一种是羊毛出在狗身上,通常情况下是产品免费功能收费。再拿免费企业邮箱来讲,则采取羊毛出在狗身上的策略。这里以主Google APPS为例。
Google apps官方称其为企业应用套件,也就是人们常说的Google免费企业邮箱,分为标准版和专业版,其中前者为免费版本后者为收费版。免费版本拥有企业邮箱的最基本功能,但用户账户数量、邮箱空间大小等细节处都做了严格的限制,功能和服务以及网络资源都较收费版相差甚远,用起来很是不爽。出现问题更是无路可寻,只能默等官方解决,谁让自己寄人篱下呢?掌控权归官方所有。如果说某些企业对邮件的实时性需求不高,暂可等待,反之,若需要实时的邮件服务,抱歉,官方不保证免费电子邮件服务有99.9% 的时间可正常运行。至于免费企业邮箱的其余部分,这里就不做过多叙述和讲解了。总之一句话,免费的企业邮箱服务采用的是羊毛出在狗身上的策略。
概括来讲,无论是自建邮局还是使用免费企业邮箱服务,或多或少都存在着问题,而从邮箱服务商购买企业邮箱服务才是企业的最佳选择。
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