据国外媒体昨日报道，星巴克携手美国移动社交网站Foursquare开展客户奖励计划，经常通过Foursquare网站在全美任何一家星巴克咖啡厅“签到”(Check-in)的顾客将获得折扣优惠。
用户能通过手机在Foursquare网站上的虚拟地址——比如一家星巴克咖啡厅——签到，签到次数最多者将被授为该处的“首领”(Mayor)。从即日起，每家星巴克咖啡厅的首领将收到这样一条短信：“作为本店的首领，你将能享受每杯热牛奶咖啡便宜一美元的优惠，大小和口味不限。有限期至6月28日。”
Foursquare商务拓展主管特里斯坦·沃克(Tristan Walker)表示，此次活动是一次性的优惠，且将在6月28日结束。但他乐观地指出，今后星巴克将继续尝试推出类似的忠实客户奖励计划。他说：“在客户忠诚度和社交媒体方面星巴克极具创新，所以我们将继续探索此类营销方式。”
业内人士表示，星巴克忠实客户奖励计划不论是对星巴克本身还是对Foursquare来说都意义重大，并能让更多的人开始关注借助地理位置共享服务展开营销活动的可能性。