重庆首页-光芒数据中心（原游戏数据中心）作为一家专业的IDC服务商，我们致力于用心服务,用一流的服务支持推动中国IDC行业发展为宗旨，公司采用最新专业级服务器，服务器位于CHINANET主节点重庆电信机房，拥有可靠的保安、消防、恒温、恒湿及无间断供电保证，通过100M用户交换机直接连接到主干线国际出口机房，国内出口带宽40G，国际出口带宽20G。我们拥有一流的团体管理队伍，维护公司客户上千台服务器、长期的运作、维护经验使的我们能够为客户从软件、硬件、 带宽等提供非常完善的解决方案；游戏数据中心的SLA，保证为用户提供电信级高水平的服务保障，以及全国联动的7＊24小时客户服务和一站式解决方案。
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　　保证在合同签订后的5个工作日内，为用户开通IDC业务及IDC内部网络线路；用户另外申请的IDC与外部网络的互连的专线开通限小于等于20个工作日，如遇IDC内部网络或电信网络割接、扩容、调测等会对用户线路造成影响的情况，提前3天通知客户，即时受理用户报障，并每隔30分钟将故障解决情况回复客户，直至故障排除。故障处理完毕后5个工作日内提交故障处理报告客户在用户书面授权前提下，提供全方位的技术支持主要包括技术咨询、状态监测、紧急情况通知、技术操作服务、网络安全、操作系统安全等 技术操作保证：如需对用户设备进行相关操作，操作人员必须经过培训，操作必须得到双方认可，并按照双方确定的操作规程进行
　　 提供7＊24小时保安、监控系统。

　　以目前国际通行的客户服务评估标准，是一种由服务供应商与用户签署的法律文件，该文件承诺只要用户向服务供应商支付相应服务费用，就应享受到服务供应商提供的相应服务。SLA不仅明确了违约方的经济惩罚性条款，而且有助于用户对服务商提供具体服务的能力、可靠性和响应速度作出充分正确的评估。
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