据国外媒体报道，美国著名IT杂志eWeek近日刊文称，谷歌的Android平台准备向平板电脑进军，但它忽视了一个重要的方面，即能够与苹果iTunes展开竞争的有效业务平台。一项基于互联网的iTunes竞争业务将成为谷歌向苹果及其多点触控产品发起挑战的最有力武器。
宏碁台湾总裁林显郎近日表示，宏碁无意推出类似于iPad的平板电脑，因为苹果可以通过iTunes商店提供系统的内容支持，而包括宏碁在内的其他厂商鲜有这方面的能力和经验，另外苹果iPad和iPhone的多点触控功能也设置了竞争障碍。
另外，林显郎表示，iTunes是苹果过去产品取得成功的重要因素，并预计iPad在今年晚些时候面世之后同样能够借助iTunes取得成功。确实，iTunes是苹果取得成功的重要原因，它可以为用户带来更高的价值。
但苹果并非唯一一个涉足触控业务的公司。谷歌的Android平台同样可以为手机用户提供出色的触控体验。其实，在今年1月初的国际消费电子展上，已有多家厂商推出基于Android平台的平板电脑，包括飞思卡尔、爱可视，戴尔。Android有望成为苹果最具实力的竞争对手。
但是，不管Android平台在平板电脑和智能手机领域有多么出色，它还欠缺一个一站式的娱乐内容商店。尽管目前用户可以通过亚马逊的MP3商店下载歌曲，但这并不能使用户满意。要想真正挑战苹果，谷歌Android必须推出类似于iTunes的业务平台。
以下是谷歌必须推出iTunes竞争业务的十大原因。
1、可以增加营收
苹果将iTunes与旗下所有产品都兼容的部分原因就在于，这种模式能够带来大量营收。多年来，iTunes已经为苹果带来了数十亿美元的收入。谷歌可以学习这一点。一个公司获得的营收越多，它可用于新产品研发的投入就越多。谷歌的业绩的确出色，但如果没有一项类似于iTunes的业务，谷歌就会将平板电脑市场的很大一部分营收拱手让给苹果。
2、Android需要iTunes
谷歌的Android平台是苹果iPhone OS的一个强有力竞争对手，但它仍然缺乏一个像iTunes一样的杀手级商店。缺少一个随处可得的娱乐内容商店会大大降低这款操作系统对用户的吸引力。因此，对于谷歌来说，Android需要这样一项iTunes竞争业务。
3、满足用户iTunes需求
消费者希望自己的智能手机拥有iTunes一样的商店，不久之后他们就会希望自己的平板电脑也有这样一个商店。与微软和RIM一样，谷歌的Android平台同样未能满足用户的这一需求。或许会有越来越多的设备采用Android，但除非谷歌推出类似于iTunes的服务，否则Android操作系统永远无法赶上苹果软件。用户需要一个类似于iTunes的服务，那么谷歌难道不想满足用户需求吗？
4、亚马逊网店无法取代
亚马逊的MP3商店可以提供大量音乐下载，而且价格较低。确实，这是一个不错的在线音乐商店，但它终究不属于谷歌。iTunes意味着便捷，意味着触手可及。建立一项iTunes竞争业务不仅可以极大推动Android系统的增长（谷歌可以学习苹果将iTunes与iPhone绑定的模式），而且可以使用户方便地通过任何一款产品获取各种各样的内容。可以说，如果谷歌推出一项iTunes服务，它可以比苹果的iTunes更为普及，这将极大增强谷歌的竞争力。毕竟，这不是亚马逊能够做到的。
5、提供一站式的体验
现在，如果Android用户想要下载音乐到Android手机，他们必须登录亚马逊的在线商店。用户要查看有哪些新的应用时，他们要登录Android Market应用商店。而iPhone可以提供一站式的体验，用户只需登录iTunes即可下载歌曲、电影、电视剧、视频以及应用。这种一站式的体验更为便捷，远胜于目前Android平台提供的体验。因此，谷歌必须解决这一问题。
6、会受到娱乐产业的欢迎
唱片公司和电影公司并不喜欢过于强大的苹果，因此他们要被迫与苹果搞好关系。谷歌可以改变这一局面。如果谷歌推出iTunes的竞争业务，苹果在娱乐产业的垄断地位就有可能被打破，谷歌则可以与苹果争夺市场。千万不能小看娱乐产业，在谷歌与苹果的竞争中，娱乐产业发挥着重要作用。
7、维持移动领域地位的必要之举
谷歌应当明白，他们必须推出一项iTunes的竞争业务。苹果正逐步在移动产业占领主导地位，其它厂商则陷入苦苦追赶。如果谷歌想要保持在移动领域第二的位置并对领先者苹果发起挑战，它必须推出iTunes类似业务。有时候，复制苹果的做法并非不可取，反而是明智之举。
8、谷歌打败苹果的必备业务
尽管谷歌和苹果过去并没有直接的竞争关系，但现在，双方的竞争已经逐步深入。自谷歌打破搜索和广告业务局限以来，谷歌就一直在移动领域与苹果展开竞争。谷歌还宣布推出Chrome OS，希望在桌面操作系统领域抢夺苹果市场份额。现在，Android已经成为一些厂商平板电脑的首选操作系统，使得谷歌与苹果再度正面交锋。双方的竞争正在逐步升级。谷歌要想获胜，就必须推出类似于iTunes的业务。
9、可以增强用户忠诚度
从苹果的成功经验可以看出，在主要产品中融入iTunes服务有助于增强用户忠诚度。如果用户在iTunes商店里下载了一首歌曲，那么他有可能在以后购买的所有苹果产品中都使用iTunes业务。由于iTunes可以提供各种各样的内容，因此用户不太可能使用其它软件来获取音乐、电影等内容。谷歌应当认识到这一点，即如果谷歌的软件可以提供比iTunes更加出色的体验，那么谷歌就可以锁定用户，防止用户转而使用苹果产品。最重要的是，只要用户喜欢谷歌提供的iTunes类似服务，他们就有可能一直坚持使用。在科技产业，用户对某类产品的忠诚度是一个企业成功的重要因素，谷歌不可能不知道这一点。
10、时间紧迫
谷歌推出iTunes竞争业务越晚，追赶苹果的难度就越大。如果用户将iPhone或iPad与基于Android系统的同类设备相比较，他们就会发现双方在便捷性方面存在巨大差距。苹果的产品可以使用户快速方便地获取内容，而谷歌的软件则需要一个令人头疼的过程。认识到这一点的用户越多，对谷歌造成的损失就越大。时间紧迫，谷歌必须尽快推出iTunes的竞争业务。