中世纪成立于2004年,是中国领先的互联网应用服务及网络营销服务提供商。中世纪致力于为企业客户提供完整的互联网应用服务,服务范围涵盖基础的域名服务、主机服务、企业邮箱、网站建设、网络营销、语音通信、在线客服、短信群发等应用服务;以及高端的企业电子商务解决方案和顾问咨询服务,以帮助企业客户真正实现电子商务应用,提高企业的竞争能力。
中世纪是中国最早开展网络营销服务的先行者、中国虚拟主机服务的开创者、中国网站建设服务的创新者。中世纪一直秉承责任、进取、协作、共赢的企业精神,坚持优秀的商业道德,以用户最终价值为导向,向用户提供优异的产品和安全可靠高效的运营服务,不懈的产品创新能力、强大的营销能力、专业化的研发运营能力、不间断的7*24小时客户服务、良好的品牌口碑共同铸就了中世纪的竞争优势。5年来,中世纪已经成为互联网应用服务领域的领先品牌。
中世纪在“中国IT渠道及服务商满意度评荐颁奖大会”上,独获“优秀免费电话服务商”大奖,公司网站也上榜“中国商业网站100强”,并在“2008年创新中国峰会”公司总经理肖龙源荣获2008中国企业创新优秀人物奖。凭借优秀的团队及强大的资金、技术等资源优势,在国内率先倡导基于Web访问方式的网络营销—财宝通免费电话系统(HooCall ),系统集成了目前主流的互联网、电话网与短信网的通信技术科学、管理与行为科学、系统工程与人机工程学、数据库技术以及图文处理技术,凭借强大的技术开发团队以及互联网企业应用服务开发经验,无论在技术架构、系统结构、管理思想、使用性能上都达到了国内先进水平。为全球蓬勃发展的中小企业提供经济、高效和灵活的网络服务。
中世纪构建了365天不间断的稳定运行保障体系,其服务器群分布在国内外10个顶尖IDC机房,全部机房均部署独立IP、光纤接入及线路冗余、INTEL多核服务器平台、DDT备份体系、电信级网络设备以及网络实时监控系统等,为客户提供高质量、高效率、高安全性的7x24小时专业运维保证。
中世纪拥有设施齐备、功能完善的专业级呼叫中心。中世纪客户服务中心和技术支持中心提供7×24小时不间断的专业的电话服务和全方位的实时智能监控。
中世纪客服中心被中国电子商会呼叫中心和客户关系管理专业委员会、亚太客服与呼叫中心联盟、客户世界机构联合评选为“2008年度中国最佳呼叫中心”。国际知名企业、中国各级政府、社会服务机构、中小企业和个人客户信赖中世纪,依托中世纪的服务开展自己的互联网应用服务。
中世纪与国内外著名企业包括AMD、SUN、中国电信、中国网通、中国联通、中国移动、中国铁通等进行战略合作,强强联合,共享资源优势,从更深更广泛的层面为客户提供更优质、更高效、更有价值的网络服务。
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