1.首先检查输入的激活码是否正确。 本
激活码为20位，由数字和字母组合而成，激活码中没有数字“0”。如下图：
激活时如果激活码输入的不正确会提示错误信息。如下图： 本
2. 确定系统日期正确性。
请您查看计算机系统时间，双击桌面右下角时间图标;
弹出“日期和时间属性”，在这里调整好系统日期和时间后，点击“应用”，再点击“确定”。
如果激活时计算机的系统日期时间不正确，输入激活码点击下一步后会提示“您计算机的系统时间和激活服务器时间不一致，为了正确激活请调整您的系统时间”，调整好计算机的系统时间，点击“确定”。如下图：
3. 确认安装的产品是否正确。
如果你能打开卡巴斯基程序，请比较主窗口左上角的标题和盒装产品的包装名称。
如果您不能打开卡巴斯基程序，您可以在“开始” > “所有程序” 里查看您安装的具体版本。 本
如果你确认后发现安装的程序版本和激活码版本不一致，请卸载当前卡巴斯基程序，安装激活码对应的版本。
如果激活时已安装的卡巴斯基产品与购买的激活码类型不一致时，会提示“激活码和该程序不兼容。用来激活其它程序的激活码不能激活卡巴斯基全功能安全软件。请检查您的产品”。如下图： 本
注意：卡巴斯基2010版本产品包含两个版本，分别是卡巴斯基全功能安全软件(KIS2010)和卡巴斯基反病毒软件(KAV2010)，请注意区分!
4. 请确认可以登录连接国外网站
如果您不能正常连网，请连网正常后在进行激活;如果您是校园网用户(不能连接国外网站)，请使用可以登录国外网站的账号或者使用可以登录国外网站的代理。
如果激活时计算机没有连接互联网，输入激活码点击下一步后会提示“不能解析服务器名称”，连接网络后，点击“确定”。 本文来自http://www.kv008.com,杀毒软件世界_免费杀毒软件超市!
按照上述方法操作后，如果问题仍然没有得到解决，请与技术支持部门联系。
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